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Linee Guida della Community

1. Principi Fondanti

Il dialogo nella community di City Around si basa su tre principi semplici:

• Rispetto reciproco. Idee, opinioni e domande sono tutte legittime, purché espresse senza attacchi personali, insulti o discriminazione.
• Onestà. Le testimonianze e i feedback condivisi devono corrispondere a esperienze realmente vissute. Le invenzioni e le testimonianze finte danneggiano gli altri lettori e sono motivo di moderazione.
• Responsabilità. Ciascuno è responsabile dei contenuti che pubblica. City Around non risponde dei contenuti degli utenti, ma si riserva di moderare quanto non rispetta le presenti linee guida.

2. Comportamenti Ammessi e Incoraggiati

Riteniamo particolarmente preziose le seguenti tipologie di interazione:

• Segnalazioni di inesattezze in nostre recensioni, supportate da fonti verificabili (screenshot, codici transazione, riferimenti normativi).
• Domande di chiarimento sui meccanismi descritti (bonus, KYC, tassazione, licenze).
• Esperienze personali di gioco, descritte in modo specifico e non promozionale (data, importo, metodo, esito).
• Suggerimenti di operatori da analizzare, motivati con criteri rilevanti per la nostra metodologia.

3. Comportamenti Non Ammessi

I seguenti comportamenti sono sempre motivo di moderazione, indipendentemente dal contesto:

• Spam. Pubblicazione di link affiliati personali, codici promozionali di terzi, contenuti commerciali ripetuti.
• Promozione di operatori senza licenza valida. Qualsiasi link o riferimento a operatori privi di una licenza dimostrabile (anche solo offshore) viene rimosso.
• Attacchi personali, insulti, linguaggio discriminatorio su base etnica, religiosa, di genere, di orientamento sessuale, di disabilità, di età.
• Divulgazione di informazioni personali di terzi (doxxing) senza consenso esplicito.
• Pubblicazione di contenuti illegali: incitamento alla violenza, materiale pedopornografico, istigazione al suicidio, violazione del diritto d'autore.
• Testimonianze inventate volte a influenzare l'opinione dei lettori o a denigrare operatori specifici per ragioni commerciali esterne.
• Account multipli per simulare consenso o accreditare una narrativa.

4. Strumenti di Moderazione

La moderazione è gestita dal team editoriale di City Around. In ordine di gravità, applichiamo le seguenti misure:

1. Rimozione del singolo contenuto con notifica al mittente e spiegazione della motivazione.
2. Sospensione temporanea della possibilità di partecipare al dialogo (da 7 a 30 giorni).
3. Esclusione permanente per recidiva o per violazioni particolarmente gravi (contenuti illegali, doxxing, frode).

Le decisioni di moderazione sono comunicate al destinatario tramite email all'indirizzo utilizzato per la registrazione, o all'indirizzo della comunicazione originaria. Il destinatario può chiedere riesame motivato entro 14 giorni scrivendo a community [at] cityaround [punto] it.

5. Tutela del Gioco Responsabile

Particolare attenzione viene riservata ai contenuti che possano incoraggiare comportamenti di gioco problematici. Saranno rimossi senza preavviso messaggi che: promuovono il gioco come strategia di guadagno garantito, fanno leva su difficoltà economiche del lettore, incitano a inseguire le perdite, sminuiscono i rischi della dipendenza patologica. I lettori che mostrino segnali di disagio vengono sempre indirizzati alle risorse del Telefono Verde Dipendenze 800.55.88.22.

6. Diritti di City Around

City Around si riserva il diritto di moderare i contenuti della community a propria discrezione, anche in assenza di violazione esplicita delle presenti linee guida, ogniqualvolta ciò sia necessario a preservare la qualità del dialogo, la sicurezza dei lettori e l'integrità del progetto editoriale.