Informativa GDPR, I Tuoi Diritti
Questa pagina sintetizza in linguaggio semplice i diritti che il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ti riconosce in qualità di interessato e descrive le procedure operative per esercitarli presso City Around. Si affianca alla nostra Privacy Policy generale, che resta il documento di riferimento principale.
1. Chi è l'Interessato
Sei interessato ai sensi del GDPR ogni volta che City Around tratta dati personali che ti riguardano, anche solo per il tempo della visita al sito (ad esempio attraverso l'indirizzo IP). Non è necessario aver creato un account o averci scritto: anche la sola consultazione anonima genera dati di traffico che il regolamento tutela.
2. Diritti GDPR, Sintesi Operativa
2.1 Diritto di Accesso (art. 15)
Hai diritto a ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e a ricevere copia dei dati personali che ti riguardano, insieme alle finalità, alle categorie di dati trattate, ai destinatari, al periodo di conservazione, e alle altre informazioni previste dall'articolo. La copia viene fornita in formato elettronico, gratuitamente per la prima richiesta annuale, entro 30 giorni.
2.2 Diritto di Rettifica (art. 16)
Hai diritto a ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti. La rettifica viene applicata entro 14 giorni dalla richiesta e comunicata, ove possibile, ai destinatari cui i dati erano stati comunicati.
2.3 Diritto alla Cancellazione (art. 17)
Hai diritto a ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi specificati dal regolamento: dati non più necessari, revoca del consenso senza altra base giuridica, trattamento illecito, obbligo legale di cancellazione, dati raccolti in relazione a servizi della società dell'informazione offerti a minori. La cancellazione viene effettuata entro 30 giorni salvo i casi in cui la conservazione sia necessaria per obblighi di legge.
2.4 Diritto di Limitazione (art. 18)
Puoi chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati nei casi previsti dall'articolo (contestazione dell'esattezza, trattamento illecito senza voler chiedere la cancellazione, dati non più necessari ma utili per esercitare diritti, opposizione in attesa di verifica). Durante la limitazione i dati sono conservati ma non utilizzati ulteriormente.
2.5 Diritto alla Portabilità (art. 20)
Per i dati che ci hai fornito direttamente e che trattiamo con base contrattuale o sul consenso, hai diritto a riceverli in formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (tipicamente JSON o CSV) e a trasmetterli ad altro titolare.
2.6 Diritto di Opposizione (art. 21)
Puoi opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare. Se ti opponi, sospendiamo il trattamento salvo che dimostriamo motivi legittimi cogenti per procedere.
2.7 Diritto di Revoca del Consenso
Per i trattamenti basati sul consenso (ad esempio i cookie analitici), puoi revocare il consenso in qualunque momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca.
2.8 Diritto di Reclamo all'Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto a presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, autorità italiana di controllo competente, oppure all'autorità del tuo paese di residenza nello Spazio Economico Europeo.
3. Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno dei diritti elencati, scrivi a privacy [at] cityaround [punto] it indicando:
- Quale diritto intendi esercitare (puoi citarne più di uno).
- I dati che ci consentono di identificarti (in genere l'indirizzo email da cui ci hai contattato in passato, oppure un documento d'identità se richiesto per ragioni di sicurezza).
- Eventuali precisazioni sulla portata della richiesta (ad esempio "vorrei accedere solo ai dati raccolti nell'ultimo anno").
Riceverai conferma di ricezione entro 5 giorni lavorativi e risposta sostanziale entro 30 giorni, prorogabili di altri 60 giorni nei casi particolarmente complessi.
4. Gratuità e Eccezioni
L'esercizio dei diritti è gratuito. Possiamo richiedere un contributo proporzionato ai costi amministrativi o rifiutare la richiesta solo quando questa risulti manifestamente infondata o eccessiva, in particolare per il suo carattere ripetitivo (ad esempio, richieste di accesso identiche presentate più volte nell'arco di poche settimane).
5. Sicurezza dell'Identificazione
Per proteggere i tuoi dati da richieste fraudolente, possiamo chiedere documenti aggiuntivi di identificazione prima di processare la richiesta, specialmente quando si tratta di accesso completo, cancellazione o portabilità. Conserveremo tali documenti per il tempo strettamente necessario alla verifica.